| 電商第三方倉儲(chǔ)外包突破傳統(tǒng)倉儲(chǔ)難題，成為大勢(shì)所趨 |
各大電商企業(yè)的上市，以及逐漸增加的B2B、B2C電商企業(yè)，傳統(tǒng)的物流倉儲(chǔ)以及自建倉儲(chǔ)已經(jīng)無法承擔(dān)自身企業(yè)的量大、種類多的訂單量，這就要依賴于第三方外包倉儲(chǔ)，將發(fā)貨工作分配出去，這樣既能著重提高運(yùn)營、接單部分的提高，繼續(xù)提高銷量，又能確保發(fā)貨的準(zhǔn)確度和準(zhǔn)時(shí)性。 傳統(tǒng)自建倉儲(chǔ)面臨的問題 以目前電子商務(wù)的發(fā)展，傳統(tǒng)物流倉儲(chǔ)出現(xiàn)了很多的問題： 一是：傳統(tǒng)物流倉儲(chǔ)占地廣，倉庫建設(shè)資金需求大，花費(fèi)時(shí)間長，并不是所有的電商都能像京東、亞馬遜那樣，花費(fèi)數(shù)年投入幾億資金自建倉儲(chǔ)； · 二是：管理人員缺失，要找到有經(jīng)驗(yàn)的大批專業(yè)倉儲(chǔ)管理人員是很難的，尤其是在這種形勢(shì)緊迫的情形之下，倉儲(chǔ)管理模式的建立更是艱難； 三是：專業(yè)系統(tǒng)軟文不完善，凡是正規(guī)的倉儲(chǔ)都擁有自己的WMS系統(tǒng)，能夠隨時(shí)更改訂單信息，這一系統(tǒng)的形成必要要花費(fèi)幾年的時(shí)間摸索才能找到完全符合自身倉儲(chǔ)需求的系統(tǒng)。 正在轉(zhuǎn)變的傳統(tǒng)物流倉儲(chǔ) 在過去的幾年中，電子商務(wù)的高速發(fā)展，令傳統(tǒng)物流行業(yè)也經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)帶來的轉(zhuǎn)變。相比于B2C企業(yè)們自建的倉儲(chǔ)物流，一些傳統(tǒng)的物流公司其實(shí)具有更成熟的倉儲(chǔ)物流管理的經(jīng)驗(yàn)，它們需要補(bǔ)上的只是互聯(lián)網(wǎng)這一課。 而目前杭州最專業(yè)的一家電商倉儲(chǔ)物流公司—亞譽(yù)實(shí)業(yè)，就是很快的意識(shí)到這一問題，及時(shí)抓住機(jī)會(huì)，將前身亞星物流轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)化、自動(dòng)化、一體化的電商倉儲(chǔ)物流企業(yè)，從而也帶動(dòng)了杭州電商物流的發(fā)展。 亞譽(yù)實(shí)業(yè)所意識(shí)到的變化主要在三個(gè)方面： 一是：B2C倉儲(chǔ)物流要處理的庫存量單位(SKU)特別多，通常亞譽(yù)實(shí)業(yè)要處理7萬~8萬個(gè)SKU，而對(duì)于傳統(tǒng)的那些大客戶，要處理的SKU僅僅是幾十個(gè)到幾百個(gè)。由于商品種類多，貨物的分揀、傳送以及打包、分單就更為復(fù)雜，這要求倉儲(chǔ)物流管理更加精細(xì)化。 二是：時(shí)效性特別高，對(duì)傳統(tǒng)B2B企業(yè)客戶服務(wù)時(shí)，處理幾百個(gè)SKU相對(duì)簡(jiǎn)單快捷，而B2C的貨物更零散，客戶要求的時(shí)間更急，一些貨通常是頭天入庫，第二天就要發(fā)出，中轉(zhuǎn)速度更快。B2B客戶是一車一車的貨，而B2C客戶則更多的是促銷貨，少批量多品種。正是如此，大部分B2C企業(yè)很難同時(shí)抓運(yùn)營，抓接單，抓發(fā)貨，特別是像“雙十一”這種高峰期，這就必須要依賴于外包倉儲(chǔ)物流。 三是：面對(duì)的客戶更多，要求更為復(fù)雜，對(duì)于B2B服務(wù)，亞譽(yù)只需要面對(duì)幾十到幾百個(gè)客戶，而B2C服務(wù)，面對(duì)更零散的幾千甚至上萬個(gè)客戶，每個(gè)客戶要求的服務(wù)不一樣，這導(dǎo)致服務(wù)難度和經(jīng)營成本的提高。 盡管從成本上來說，外包倉儲(chǔ)物流會(huì)比自建高出2~3倍的成本，但是亞譽(yù)實(shí)業(yè)負(fù)責(zé)人朱國東副總經(jīng)理認(rèn)為：”外包倉儲(chǔ)物流的價(jià)格僅僅是表象的成本，我們?yōu)榭蛻羰〉舻氖请[形的成本，比如我不用升級(jí)IT系統(tǒng)、不用為銷售額的爆發(fā)增長更換倉庫，當(dāng)你做了1萬平米卻爆倉的時(shí)候，搬倉庫的成本你算過沒有？” 杭州電商逐漸形成的生態(tài)圈 杭州目前的電商生態(tài)圈已經(jīng)逐漸形成企業(yè)合作服務(wù)的“一條龍”化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)訂單交易信息、物流信息和商家自身ERP系統(tǒng)的全面信息打通，同一家電商企業(yè)的三大模塊：運(yùn)營、客服、發(fā)貨，也將被分開，可以同時(shí)有三家企業(yè)分別負(fù)責(zé)，這也是未來企業(yè)細(xì)分化、縮小化的一種現(xiàn)象。 而亞譽(yù)實(shí)業(yè)所負(fù)責(zé)的就是整個(gè)發(fā)貨任務(wù)，從下單開始到最后買家收到貨，以及后期的售后退換貨管理，都是由其負(fù)責(zé)。 經(jīng)過幾年的努力探索，亞譽(yù)實(shí)業(yè)已經(jīng)擁有自己獨(dú)立研發(fā)的WMS軟文，以及系統(tǒng)化的管理流程，為杭州多家大型電商企業(yè)提供專業(yè)的倉儲(chǔ)物流服務(wù)。 亞譽(yù)實(shí)業(yè)系統(tǒng)化倉儲(chǔ)流程 訂單數(shù)據(jù)同步：B2C平臺(tái)買家下單后，訂單信息直接通過OMS訂單系統(tǒng)直接同步到亞譽(yù)作業(yè)區(qū)； 自動(dòng)推送選單：工作人員接到發(fā)貨指令，確定訂單詳情，快遞要求，打印面單； 揀貨定位取貨：通過系統(tǒng)GPRS定位貨物位置，核對(duì)訂單，掃碼取貨； 包裝稱重發(fā)貨：取貨后按要求打包，放置流水線上，進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入后，送到指定快遞提貨點(diǎn)； 退貨換貨處理：所有退貨、換貨經(jīng)電商合作商核實(shí)后，按要求退貨換貨，并隨時(shí)更新訂單信息。 以上流程只是概括的介紹了亞譽(yù)實(shí)業(yè)的基本工作情況，真正的能負(fù)擔(dān)的起日幾萬單的發(fā)貨量，這是需要一系列的自動(dòng)化設(shè)備，系統(tǒng)的管理來支撐?？偟膩碚f，未來浙江電商行業(yè)的發(fā)展將更加現(xiàn)代化、自動(dòng)化，國際化，企業(yè)之間分工合作，共同創(chuàng)造雙贏模式。
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| 信息來源:中國大物流網(wǎng) |
| 發(fā)布時(shí)間:2014-12-05 00:32:00 |