| 南平市成立“企呼我應(yīng)”物流服務(wù)團(tuán) |
近日，南平市“企呼我應(yīng)”物流服務(wù)團(tuán)順利完成了平臺(tái)首件運(yùn)輸企業(yè)訴求事項(xiàng)辦理?！拔覀兊脑V求實(shí)現(xiàn)了一鍵精準(zhǔn)觸達(dá)，并在最短的時(shí)限內(nèi)獲得了回應(yīng)解決，這樣的服務(wù)讓人獲得感滿滿！”訴求者福建圣維生物科技有限公司行政部門負(fù)責(zé)人對(duì)物流服務(wù)團(tuán)辦理情況評(píng)價(jià)滿意。 按照南平市“企呼我應(yīng)”企業(yè)服務(wù)機(jī)制要求，南平市交通運(yùn)輸局在全省率先牽頭成立了物流服務(wù)團(tuán)，并制定“企呼我應(yīng)”物流服務(wù)團(tuán)工作機(jī)制，南平市發(fā)改、工信、商務(wù)、郵管等責(zé)任單位配合落實(shí)，主要負(fù)責(zé)企業(yè)物流運(yùn)輸服務(wù)工作，幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決原材料、產(chǎn)品運(yùn)輸方面問題，并負(fù)責(zé)落實(shí)物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展、上級(jí)物流扶持政策爭取、市級(jí)物流扶持資金撥補(bǔ)等有關(guān)工作。在收到“企呼我應(yīng)”平臺(tái)分派的企業(yè)訴求后，南平市物流服務(wù)團(tuán)積極回應(yīng)、靶向服務(wù)，安排專人與企業(yè)對(duì)接聯(lián)系，充分了解企業(yè)具體訴求，有針對(duì)性地制定解決方案，將任務(wù)分解細(xì)化，涉及跨職能部門范疇的，則以分辦單形式送達(dá)告知，并將辦理進(jìn)度和辦理情況通過線上、線下方式及時(shí)向企業(yè)反饋。 |
| 信息來源:福建省交通運(yùn)輸廳 |
| 發(fā)布時(shí)間:2023-11-06 15:06:05 |